Política de privacidad
Cómo GeoIntel Works maneja datos de clientes y visitantes
GeoIntel Works es un estudio pequeño de consultoría GIS. Esta política explica qué información se recopila, cómo se usa y cómo se protege la información de proyectos de clientes.
Información recopilada
Cuando usted contacta a GeoIntel Works, el sitio puede recopilar nombre, email, organización, descripción del proyecto, ubicación o área de estudio, plazo, presupuesto y cualquier archivo o detalle que usted decida enviar.
El sitio también puede recopilar información técnica básica, como páginas visitadas, preferencia de idioma, clics en ejemplos y uso del formulario, cuando la analítica esté habilitada.
Uso de la información
La información se usa para responder consultas, evaluar el encaje del proyecto, preparar cotizaciones, entregar servicios acordados, gestionar facturas o enlaces de pago, mejorar el sitio y mantener registros necesarios.
GeoIntel Works no vende datos de clientes ni los comparte para publicidad conductual entre contextos.
Datos de proyectos de clientes
Los datos de proyecto pueden incluir direcciones, sitios candidatos, mapas, archivos GIS, informes, hojas de cálculo, notas de modelos, contexto de exploración minera, indicadores ambientales u otra información comercial enviada para el proyecto.
Los datos del cliente se usan solo para evaluar, definir, realizar y entregar el servicio solicitado, salvo acuerdo escrito distinto.
IA y entrenamiento de modelos
Los archivos, datos de proyecto e información comercial del cliente no se usan para entrenar modelos públicos de IA ni modelos fundacionales de terceros.
Si se usan herramientas asistidas por IA para redacción, código, resumen o apoyo analítico, GeoIntel Works aplica un enfoque de mínimo necesario y evita enviar datos crudos confidenciales salvo que el cliente acepte ese flujo.
Proveedores de servicio
GeoIntel Works puede usar proveedores habituales como email, almacenamiento en la nube, analítica, hosting, procesadores de pago, herramientas documentales y agenda.
Estos proveedores procesan información solo en la medida necesaria para operar el negocio, entregar el proyecto, proteger el sitio, procesar pagos o cumplir obligaciones legales y contables. GeoIntel Works no los autoriza a usar información de proyectos de clientes para marketing no relacionado ni para entrenamiento de modelos.
Seguridad y transferencia de archivos
Se usan salvaguardas administrativas y técnicas razonables, como control de acceso, intercambio limitado, transporte cifrado cuando esté disponible y minimización de datos.
Ningún sitio web, sistema de email, servicio en la nube o método de transferencia puede garantizar seguridad perfecta. Por eso, los clientes no deben enviar archivos altamente sensibles hasta acordar un método de transferencia adecuado para el proyecto.
Datos altamente sensibles o regulados no deben enviarse por el formulario general. Para proyectos pagados, se puede acordar un método más adecuado de transferencia o un acuerdo de confidencialidad.
Retención y eliminación
Los registros de consultas pueden conservarse por un periodo comercial razonable para responder, hacer seguimiento y mantener registros. Los archivos de proyecto se conservan solo según sea necesario para entrega, revisiones, obligaciones legales, fiscales, contables, copias de seguridad o resolución de disputas, salvo que un acuerdo indique otro plazo.
Los clientes pueden solicitar eliminación de archivos de proyecto o datos personales de contacto, sujeto a requisitos legales, contables, de seguridad o contractuales.
Derechos de privacidad
Según su ubicación, usted puede tener derechos de acceso, corrección, eliminación, restricción o información sobre el uso de datos personales.
GeoIntel Works sigue prácticas de minimización y transparencia alineadas con principios GDPR y CCPA cuando correspondan, sin afirmar que toda interacción esté cubierta por esas leyes.
Contacto
Preguntas o solicitudes de datos: hello@geointelworks.com.